CRM, которой пользуется команда
Настраиваем HubSpot или Salesforce: понятные пайплайны, автоматизация и интеграции, чтобы лиды не терялись.
Пайплайны, автоматизация, интеграции и обучение — под ключ.
Типичные проблемы CRM, которые мы решаем
CRM должна снижать хаос, а не создавать его.
Лиды теряются
Нет владельца, задач и напоминаний — фоллоу-апы поздно.
Нет понятного пайплайна
Этапы не отражают реальность — прогноз и приоритеты неверные.
Плохие передачи между отделами
Маркетинг → продажи → поддержка без контекста — падают конверсия и удержание.
Грязные данные
Дубликаты и хаос в полях делают отчёты бесполезными.
Нет автоматизации
Всё вручную: письма, задачи, обновления — система не масштабируется.
Нет прозрачности
Не видно здоровье пайплайна, качество источников и эффективность команды.
Что входит
Практичное внедрение CRM с фокусом на выручку и adoption.
Аудит процесса
Маппинг текущего процесса и дизайн целевого workflow.
Настройка HubSpot / Salesforce
Поля, пайплайны, стадии, права доступа и роли.
Интеграции
Формы, сайт, реклама, почта, календарь, звонки и синхронизация данных.
Автоматизация
Распределение лидов, уведомления, SLA, напоминания и follow-up последовательности.
Lead scoring
Приоритизация лидов по fit и поведению.
Email sequences
Шаблоны и цепочки для стабильного outreach.
Шаблоны сделок/тикетов
Стандартизация полей, задач и чеклистов.
Обучение и передача
Обучение команды, документация и handover админам.
Процесс внедрения
Маппинг
Фиксируем этапы, поля и ответственность по пути клиента.
Реализация
Собираем пайплайны, свойства и workflow в HubSpot/Salesforce.
Интеграция
Подключаем сайт, рекламу и инструменты — данные текут автоматически.
Оптимизация
QA, очистка, дашборды и улучшение adoption.
Эффект для бизнеса
Что обычно даёт «чистая» CRM.
-50%
Быстрее ответ на лид
+10–25%
Выше конверсия в сделки
+15–40%
Лучше удержание
2–4 w
Срок запуска
Нужно внедрить HubSpot или Salesforce правильно?
Опишите процесс продаж и инструменты — предложим архитектуру и план внедрения CRM.